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O PDV funciona como uma ponte que integra sua loja online com suas operações de vendas em lojas físicas.
Gestão Centralizada de Estoque: Quando um produto é vendido na loja física, o estoque online é automaticamente atualizado (e vice-versa). Isso evita a venda de produtos indisponíveis.
Adição de Produtos Flexível:
Leitura de Código de Barras/QR Code: Os produtos podem ser adicionados ao carrinho simplesmente escaneando o código de barras ou QR code usando um leitor de hardware ou até mesmo a câmera do computador/celular.
Pesquisa Manual: Também é possível pesquisar produtos por nome, modelo ou SKU.
Gestão de Clientes: O agente de vendas pode selecionar um cliente existente do banco de dados unificado, cadastrar um novo cliente na hora, ou realizar uma venda como "cliente convidado" para um checkout mais rápido.
Opções de Pagamento Flexíveis: O sistema suporta múltiplos métodos de pagamento, incluindo dinheiro, cartão, e pagamentos divididos (ex: parte em dinheiro, parte em cartão). Ele registra o tipo de pagamento para fins de relatório.
Gerenciamento de Pedidos e Recibos
Os pedidos feitos são salvos no mesmo local dos pedidos online.
Recibos personalizáveis podem ser impressos ou enviados por e-mail.
Recurso "Em Espera" (Hold Order): Se houver um problema com um item ou o cliente precisar de um momento, o pedido pode ser colocado "em espera" (status pendente) e recuperado facilmente mais tarde, permitindo que o próximo cliente seja atendido imediatamente.
Relatórios Integrados: O administrador tem acesso a relatórios de vendas unificados, que mostram o desempenho das vendas online e físicas em um só lugar, permitindo análises por método de pagamento, item, ou período
Funcionalidades Principais:
Gestão de Inventário e Compras: O sistema permite gerenciar produtos e inventário, incluindo o registro de fornecedores e a criação de pedidos de compra (purchase orders). Isso é crucial, pois os custos dos produtos são registrados no momento da entrada no estoque (stock-in).
Rastreamento de Custos de Itens: Ao escanear itens, o sistema recupera detalhes do produto e preços do banco de dados, o que ajuda a garantir a precificação correta e, implicitamente, a margem de lucro, rastreando o custo original do item em relação ao preço de venda.
Relatórios Detalhados: O software oferece mais de 10 tipos de relatórios detalhados, incluindo relatórios de vendas, estoque e despesas (cost/profit), que permitem aos proprietários de empresas obter insights valiosos sobre suas operações e otimizar custos.
Integração com ERP (Enterprise Resource Planning): Para uma gestão mais aprofundada, as soluções da SkyAgile podem se integrar com sistemas ERP, sincronizando dados de estoque e preços em múltiplos canais de venda (lojas físicas e online), o que ajuda a evitar erros de dados e aprimora o controle geral dos custos.
Gestão de Despesas e Faturamento: Inclui o gerenciamento de contas a pagar e receber, faturamento e controle de caixa e bancos, permitindo um registro financeiro completo. Recursos apenas para a Versão Contratada em customização.
Automação e Redução de Erros Manuais: O sistema automatiza processos como atualizações de estoque e gerenciamento de pedidos, o que reduz erros humanos e o tempo de inatividade, contribuindo para a redução de custos operacionais a longo prazo.
Em resumo, funciona centralizando dados operacionais e financeiros, permitindo que os gestores tomem decisões mais informadas para reduzir despesas e aumentar a lucratividade, com base em dados precisos e relatórios em tempo real. 
O cupom no sistema de Ponto de Venda (PDV) funciona aplicando um desconto (seja um valor fixo ou percentual) diretamente ao valor total da venda, após a inserção do código pelo operador de caixa.
Como funciona na prática
O processo para utilizar um cupom no PDV é geralmente simples e segue estes passos:
Iniciar a Venda: O operador de caixa inicia uma nova venda e adiciona os produtos ao carrinho.
Acessar a Opção de Cupom: Na tela do PDV, há um botão específico, geralmente chamado "cupom desconto" ou similar.
Inserir o Código: O operador clica no botão e digita o código do cupom (ex: "LOJA.10") no campo solicitado.
Aplicação do Desconto: Ao confirmar a inserção, o sistema valida o cupom e calcula o desconto automaticamente.
O valor do desconto aplicado e o novo valor total da venda são exibidos na tela.
Finalizar a Venda: O operador prossegue com as opções de pagamento para finalizar a transação.
Tipos de Desconto
Os cupons podem ser configurados de diferentes maneiras no sistema de gestão da, como:
Desconto Percentual: Aplica uma porcentagem (ex: 10%) sobre o valor total da compra.
Valor Fixo: Desconta um valor monetário específico (ex: R$ 20,00) do total, independentemente do valor da venda.
Esses cupons são ferramentas de marketing que permitem aos lojistas atrair e fidelizar clientes, oferecendo vantagens exclusivas.
O sistema registra o uso de cada cupom para fins de gestão e análise de resultados.
